Es gibt vielfältige Möglichkeiten Support zum Helper zu erhalten:

  • Lesen Sie die gelben Hilfetexte, die erscheinen, wenn Sie die Maus über Felder und Tasten positionieren. Sie enthalten oft Hinweise.
  • Gehen Sie auf unsere Supportseite. Dort finden Sie das Handbuch zum Helper und viele Tips und Tricks.
  • Senden Sie uns eine Email-Nachricht an support [ät] profile.ch.
  • Rufen Sie uns an unter 052 213 63 38 (starten Sie idealerweise zuvor das Helper Fernwartungsprogramm).

 

Helper Fernwartungsprogramm:

In den neuen Versionen des Fenrwartungsprogramms wird eine Service-Anfrage an Profile gesendet. Bitte rufen Sie uns immer auch an.